Найчастіше припухлість на щелепі хом’ячка виявляється просто абсцесом, який легко лікується за умови своєчасного звернення до ветеринарного лікаря. Однак цьому звірятку не пощастило. Лікування лише тимчасово зміцнить його сили й принесе полегшення ненадовго. Деякі ділянки кістки лізовані (витоншені або розчинені), що може призвести до спонтанного перелому. В інших місцях кісткова тканина наче виштовхнута назовні. Паралельно в цій ділянці присутнє й гнійне запалення.