Уже несколько месяцев птица апатичная, почти не ест, потеряла вес и интерес к жизни. В домашних условиях ей пытались задать антибиотики и птица, на непродолжительное время взбодрилась, но вскоре снова захирела. При осмотре в клинике у неё выявлено потерю веса и двусторонний отит. Слуховой аппарат филина имеет уникальное строение, а у этой бедняжки уши безжалостно залипли внутри и снаружи засохшим экссудатом, причиняя ей болезненность и дискомфорт. Уже на следующий день после начала обработок и инъекций птице полегчало. Несмотря на чужую обстановку птица начала кушать, выдавать красивые погадки, плескаться в тазу с водой. Так как общее обследование, анализ крови и рентген не выявили другой патологии, через неделю птица отправилась домой, где за ней соскучился самец.