Уже кілька місяців птах апатичний, майже не їсть, втратив вагу та інтерес до життя. У домашніх умовах їй намагалися давати антибіотики, і птах на нетривалий час пожвавішав, але невдовзі знову занедужав. Під час огляду в клініці у нього виявили втрату ваги та двобічний отит. Слуховий апарат філіна має унікальну будову, а в цієї бідолахи вуха безжально злипли всередині й зовні засохлим ексудатом, завдаючи йому болю та дискомфорту. Уже наступного дня після початку обробок і ін’єкцій птахові полегшало. Попри чужу обстановку птах почав їсти, видавати красиві погадки, плескатися в тазику з водою. Оскільки загальне обстеження, аналіз крові та рентген не виявили іншої патології, за тиждень птах поїхав додому, де за ним скучив самець.